Na tohle se ptáte nejčastěji.
Krátké odpovědi. Kde otázka potřebuje víc, odkazujeme na stránku, která ji rozebírá.
Produkt
Co Veriteus dělá?
Analyzuje, co lidé říkají a jak to říkají, porovná to s podklady k případu a ukáže tomu, kdo se ptá, kde se odpověď rozchází. Navrhne také doplňující otázku.
Rozhoduje Veriteus o tom, jestli je někdo upřímný?
Ne. Označuje místa, u kterých stojí za to se znovu zeptat. Člověk si je přečte v kontextu a rozhodne.
Čte, co lidé cítí?
Ne. Veriteus neodvozuje, co kdo cítí. Sleduje vlastnosti řeči, obsah výpovědi a u formulářů způsob, jakým lidé odpovídají.
Jaké moduly máte?
Hlas, Obsah a Formulář. Každý funguje samostatně i v kombinaci s ostatními. Analýzu videa máme v plánu vývoje.
Přesnost a falešné poplachy
Jak přesný Veriteus je?
V kontrolovaných podmínkách byla přesnost přes 70 %. Když Veriteus na nějaké místo upozorní, je upozornění zhruba ve čtyřech případech z pěti oprávněné. Všechna taková místa ale nezachytí. Výsledky závisí na jazyce, délce hovoru a dostupných dokumentech. Výstup berte jako podklad pro člověka. Výsledky ověření nad archivem jsou důvěrné a sdílíme je pod NDA. Vaše vlastní ověření vám ukáže vaše číslo.
Starší hlasové nástroje vyvolávaly příliš mnoho falešných poplachů. Čím je tohle jiné?
Upozornění tady vede k otázce a samo nic nespustí. Odpověď na doplňující otázku ukáže, jestli obava platí. Práh si navíc nastavujete sami, takže rozhodujete, jak často se upozornění objevují.
Jsou lidé v posuzování výpovědí opravdu tak špatní?
V průměru ano. V přehledu 206 dokumentů (Bond and DePaulo, 2006) lidé odhadli správně 54 % případů a zkušenost jim nepomohla. Podrobnosti na stránce Výzkum.
Data a právo
Kam putují naše data?
Při nasazení on-premise zůstávají ve vaší infrastruktuře. V našem cloudu v EU je zpracováváme v Evropské unii podle vašich pokynů a na základě naší smlouvy o zpracování osobních údajů. Podrobnosti najdete na stránce Bezpečnost a data.
Trénujete modely na našich datech?
Jen pokud s tím souhlasíte ve smlouvě.
Jak se na Veriteus vztahuje AI Act?
Veriteus pomáhá tomu, kdo klade otázky. Je navržený tak, aby rozhodnutí o lidech nedělal ani nenahrazoval. S externími právními poradci řešíme, jak se AI Act vztahuje na jednotlivé způsoby použití.
Kdo je podle GDPR správcem?
Vy. My jsme váš zpracovatel na základě smlouvy o zpracování osobních údajů.
Vědí lidé, že je analyzujete?
Měli by o tom být informováni a naše Zásady odpovědného použití to vyžadují. Jak a kdy, záleží na vašem procesu a na právu, které se na něj vztahuje.
Máte nějakou bezpečnostní certifikaci?
Zatím ne. Certifikaci zobrazíme až poté, co nám ji vydá auditor.
Nasazení a jak začít
Může běžet on-premise?
Ano. Veriteus je stavěný pro provoz ve vaší infrastruktuře, bez přístupu k jiným systémům nebo internetu. Může běžet i v cloudu v Evropské unii.
Naše IT má plné ruce práce. Kolik integrace to vyžaduje?
Ověření nad archivem žádnou. Analyzujeme vzorek uzavřených případů ve vašem prostředí. Pro ostrý provoz se Veriteus připojuje přes API a integrace se upřesňují pro každé nasazení zvlášť.
Nemáme trénovací data. Můžeme i tak začít?
Ano. Ověření nad archivem potřebuje vzorek minulých případů se známým výsledkem, ne trénovací sadu.
Kolik to stojí?
Záleží na nasazení, modulech a objemu. Cenu nabídneme, až se spolu pobavíme. Náboráři se mohou přihlásit do early access na stránce Pro recruitery.