Pojmy, které používáme, a co znamenají.

Krátké definice slov z tohoto webu a z našich schůzek.

Akustické a prozodické rysy: Měřitelné vlastnosti řeči, například výška hlasu, hlasitost, tempo a pauzy.; Modul Hlas je využívá spolu s tím, co člověk říká.
Analýza hlasového stresu (voice-stress analysis): Starší skupina nástrojů, které tvrdily, že ze stresu v hlase poznají klamání.; Terénní testy ukázaly, že nejsou lepší než náhoda.
Analýza výpovědí (statement analysis): Zkoumání toho, co člověk říká a jak, aby bylo vidět, kde výpověď potřebuje bližší pohled.; Veriteus ji dělá přímo během řeči a porovnává ji s podklady k případu.
Člověk v rozhodovací smyčce (human in the loop): Uspořádání, ve kterém člověk zkontroluje každý výstup systému AI a rozhodne.; Takhle funguje každé nasazení Veriteus.
Doplňující otázka: Otázka, kterou Veriteus navrhne u označeného místa, aby si tazatel mohl ověřit, jestli obava platí.
Falešně pozitivní výsledek (false positive): Upozornění, u kterého se při kontrole ukáže, že bylo vše v pořádku.; Nejrychleji ho odhalí doplňující otázka.
Kalibrace: Přizpůsobení analýzy tomu, jak konkrétní člověk běžně mluví nebo odpovídá.; Díky ní se přízvuk nebo rychlé tempo řeči nevyhodnotí jako signál.
Kritický pracovník: Podle české úpravy kritické infrastruktury pracovník, jehož pozice nebo přístupová práva nesou největší riziko pro poskytování základní služby.; Subjekty kritické infrastruktury musejí tyto pozice určit a lidi na nich ověřovat.
Nasazení on-premise: Provoz softwaru ve vlastní infrastruktuře zákazníka.; Záznamy a výpovědi pak zůstávají v prostředí zákazníka.
Obsahová konzistence: Zda to, co člověk říká, odpovídá zbytku jeho výpovědi a podkladům k případu.; Modul Obsah označí místa, kde se rozcházejí.
Ověření nad archivem: Test nástroje Veriteus na minulých případech, jejichž výsledek už je známý.; Ukáže, jak upozornění odpovídají tomu, co se skutečně stalo, ještě před prvním ostrým případem.
Ověřování spolehlivosti: Prověřování, které musejí subjekty české kritické infrastruktury provádět u pracovníků a uchazečů podle zákona č.; 266/2025 Sb. Zákonným minimem je doklad totožnosti a výpis z rejstříku trestů.
Posouzení vlivu na ochranu osobních údajů (DPIA): Posouzení, které organizace provádí před zpracováním, jež pravděpodobně povede k vysokému riziku pro práva lidí.; Řada způsobů použití analýzy výpovědí ho vyžaduje.
Práh: Nastavení, které určuje, jak silný musí být rozpor, než se objeví upozornění.; Zákazníci si ho nastaví podle svého procesu.
První oznámení pojistné události (FNOL): První hlášení, které pojistník po škodě podá pojišťovně.; Často jde o telefonát nebo online formulář.
Smlouva o zpracování osobních údajů (DPA): Smlouva podle článku 28 GDPR, která stanoví, jak zpracovatel nakládá s osobními údaji pro správce.; Uzavíráme ji s každým zákazníkem.
Speak-up kanál: Jiný název pro vnitřní oznamovací systém neboli whistleblowingový kanál.; Oznámení lze podat pod jménem i anonymně.
Správce a zpracovatel: Podle GDPR správce určuje, proč a jak se osobní údaje zpracovávají, a zpracovatel je zpracovává pro správce.; Zákazníci, kteří používají Veriteus, zůstávají správcem.
Třídění pojistných událostí (claims triage): Řazení nově nahlášených pojistných událostí podle toho, kolik pozornosti která potřebuje.; Rutinní události projdou rychle a ti, kdo šetří, věnují čas těm, kde výpověď neodpovídá podkladům.
Upozornění: Místo, které Veriteus označí, protože se rozchází se zbytkem výpovědi nebo s podklady k případu.; Upozornění je důvod se znovu zeptat, nikdy rozhodnutí.
Uzavřené prostředí: IT prostředí, které má zákazník pod kontrolou a které je oddělené od vnějších sítí.; Veriteus v něm může běžet on-premise.
Vnitřní oznamovací systém: Kanál, kterým zaměstnanci oznamují protiprávní jednání v organizaci.; V Česku ho podle zákona č. 171/2023 Sb. musejí mít zaměstnavatelé s 50 a více zaměstnanci.

Napište nám